martes, 5 de abril de 2011

Etiqueta y Protocolo Empresarial



Etiqueta y Protocolo Empresarial

En este texto encontrara algunos conceptos de etiqueta y protocolo.

Etiqueta
Expresión formal de los buenos modales para poder vivir en comunidad. Las reglas de etiqueta indican a las personas de una comunidad cómo deben portarse en situaciones específicas .

Del vocablo Francés “Etiquette” con la que nobles franceses del siglo XVIII se referían al letrero “no pise la grama” y que los jardineros del palacio de Versalles colocaban junto a las obras magnificas que emprendió Luis XV, quien además se destacó por ser estricto en cuanto a rutinas y modales establecidos mediante normas de comportamiento.

Protocolo
Conjunto de reglas de cortesía y etiqueta que se observan entre las personas y en los diferentes campos de la vida social. El protocolo Incluye buenos modales y normas de urbanidad en ceremonias de diplomáticos o ritos establecidos por costumbre, uso, experiencia o decreto.

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